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崗位職責：
1、通過在線平臺，為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與售后服務(wù)；
2、處理顧客訂單，包括訂單確認、修改及售后問題，確保顧客滿意度；
3、收集并反饋顧客意見，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程；
4、維護客戶關(guān)系，提升品牌形象，促進二次銷售。

任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答顧客疑問；
2、熟悉電商平臺操作，有電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；
4、熟悉使用辦公軟件，打字速度快，能高效處理客戶信息。
三、薪資福利：
1.月薪3300-4000元
2.每月有兩天可調(diào)休
3.上班時間，上午8：00-11：30，下午13：00-17：30
注：有意者可以直接電話聯(lián)系。